Bing Bong Casino Test: Erfahrungen und Bewertungen

Wir haben uns dem Bing Bong Casino mit einem Test gewidmet. Dabei prüfen wir insbesondere die Legalität und Sicherheit, aber auch das Spieleangebot und welche Erfahrungen wir mit dem Kundensupport gemacht haben.

Dabei fällt eine echte Besonderheit ins Auge: du kannst an Spielautomaten von Merkur und Novoline spielen.

Der Grund liegt darin, dass das BingBong Casino eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder besitzt. Welche Bing Bong Casino Erfahrungen wir sonst noch gemacht haben, kannst du in diesem Test nachlesen.

Wichtige Eckdaten zum Bing Bong Online Casino

Das Bing Bong Casino veröffentlicht alle wichtigen Daten im Fußbereich der Webseite. Dort ist nachzulesen, dass das online Casino von dem Unternehmen DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH betrieben wird. Außerdem gibt es bereits seit dem 27. April 2022 die Genehmigung der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder aus Deutschland. Das bedeutet, dass du hier vollkommen legal spielen kannst.

Kein Wunder also, dass die Webseite vollumfänglich auf Deutsch übersetzt ist und dass es Spiele von Greentube und Merkur gibt. Das Spieleangebot besteht ausschließlich aus Slots, da sich der Betreiber an den deutschen Glücksspielstaatsvertrag hält.

Bing Bong Bonus & Aktionen

Das Bonusangebot ist sehr abwechslungsreich – allerdings gab es im Test das Problem, dass die Promotionen nicht wie üblich auf einer speziellen Webseite veröffentlicht werden. Stattdessen gibt es auf der Startseite eine animierte Grafik, die über die jeweiligen Aktionen informiert. Leider finden sich hier keinerlei Informationen zu den Bonusbedingungen.

Hierfür mussten wir im Fußbereich der Webseite nach den Umsatzbedingungen suchen. Das haben andere online Spielotheken besser gelöst!

Willkommensbonus: 100 % Einzahlungsbonus bis 100 € + 50 Freispiele

Wenn du dich als neuer Kunde im Bing Bong Casino registriert und eine Einzahlung durchführst, kannst du hierfür einen 100 % Willkommensbonus bis 100 Euro erhalten. Das Tolle an der Promotion ist, dass bereits eine Einzahlung in Höhe von einem Euro reicht, um 50 Freispiele zu erhalten.

Die Bonusbedingungen erfordern, dass du den Bonus vor einer Auszahlung 30 Mal umsetzen musst. Dieselbe Umschlagshäufigkeit gilt auch für die Gewinne aus den Free Spins.

Montags kannst du fünf Free Spins gewinnen  

Immer montags werden fünf Freispiele an den Spielautomaten der Woche vergeben.

Dienstag 3500 € extra Cash Gewinn 

Dienstag ist Zahltag – an ausgewählten Pragmatic Play Slots kannst du extra Cash im Wert von 3500 Euro gewinnen. Hierfür musst du lediglich mit Echtgeld an den teilnehmenden Slots spielen und den Bonus annehmen. Dabei musst du einen Mindesteinsatz von 0,20 Euro durchführen. Der Preispool wird auf verschiedene kleinere Preise aufgeteilt.

Mittwochs gibt es einen Reload Bonus in Höhe von 1000 €  

Jeden Mittwoch kannst du einen Reload Bonus erhalten. Dieser ist auf maximal 1000 € begrenzt und du kannst ihn schon mit kleinen Einzahlungen aktivieren. Die Gutschrift erfolgt als Echtgeld und kann daher sofort ausgezahlt werden.

Am Wochenende hast du die Möglichkeit, 150 Freispiele zu gewinnen  

Immer freitags wird ein Wochenendbonus vergeben. Dabei handelt es sich um 150 Freispiele, die du gewinnen kannst.

Kontinuierlich finden Turniere statt 

Auch das Angebot an Turniere kann sich sehen lassen, diese sind immer zeitlich begrenzt, sodass sich die Teilnahmebedingungen und die Höhe des Preispools laufend ändern.

Wie steht es um die Sicherheit?

Um zu prüfen, ob ein online Casino sicher ist, solltest du immer auf die Lizenz schauen. Normalerweise wird diese im Fooder der Webseite veröffentlicht. Ist eine Lizenznummer vorhanden, kannst du überprüfen, ob die Genehmigung aktiv ist. Denn schließlich investierst du dein hart verdientes Geld und solltest sicherstellen, dass die Auszahlung auch tatsächlich erfolgt.

Kann ich im Bing Bong Casino legal spielen?

Nach unseren Bing Bong Casino Erfahrungen handelt es sich um eine legale Spielothek. Damit wirbt BingBong auch auf seiner Webseite und behauptet von sich, dass es 100 % legal sei. Diese Behauptung stammt natürlich daher, weil das Casino eine Glücksspiellizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder besitzt.

Um zu prüfen, ob diese Lizenz tatsächlich vorhanden ist, haben wir in der Whitelist nachgeschaut und dort die Lizenz gefunden. Der Unternehmenshintergrund ist zwar nicht gerade berühmt, aber dennoch betreibt die DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH noch andere Marken, wie zum Beispiel das Jackpot Piraten Casino.

Die deutsche Lizenz wurde am 27. April 2022 vergeben und daher darf Bing Bong offiziell gemäß §§ 4 bis 4d i.V.m. 22a GlüStV 2021 virtuelles Automatenspiel auch an deutsche Kunden anbieten. Somit spielen hier Bundesbürger vollkommen legal.

Die deutsche Lizenz ist allerdings auch mit einigen Nachteilen verbunden, denn der Betreiber hält natürlich die Gesetze ein. Das bedeutet, dass es Limits bei den Zahlungen gibt. Auch kannst du nicht unbegrenzt Wetteinsätze platzieren und musst einige Regeln einhalten, wie zum Beispiel Pausen. Ebenso sind bestimmte Features nicht verfügbar.

Ist das Bing Bong Casino seriös?

Das Bing Bong Casino ist über alle Zweifel erhaben, denn die deutsche Regulierungsbehörde gilt als besonders streng. Sie überprüft die Casinos regelmäßig auf Einhaltung der Gesetze. So musst du dich zum Beispiel innerhalb von 72 Stunden nach Registrierung verifizieren und kannst bis zu der vollständigen Verifizierung nur maximal mit 100 Euro spielen.

Diese Verifizierung dient auch deiner eigenen Sicherheit, den so ist ausgeschlossen, dass sich unbefugte Personen mit deinen Daten einfach anmelden oder versuchen, dein Casinokonto leerzuräumen.

Auch die Casinos selber müssen einige Dinge einhalten, so wird zum Beispiel der finanzielle Hintergrund geprüft. Dadurch ist ausgeschlossen, dass du einen Gewinn erzielst und die online Spielhalle diesen nicht auszahlen kann. Eine weitere Vorgabe ist, dass die Kundenkonten getrennt von den eigenen Geschäftskonten sein müssen. Im Falle einer Insolvenz kann somit ganz klar unter dem Betriebsvermögen und den Einlagen der Kunden unterschieden werden. Somit ist das Spieleportal seriös und sicher.

Wie verlaufen die Ein- und Auszahlungen?

Natürlich kannst du im Bing Bong Casino auch mit Spielgeld spielen und den Demo-Modus nutzen. In der Regel wird aber mit echtem Geld gespielt. Hier prüfen wir im Test, welche Optionen dafür angeboten werden, welche Gebühren anfallen und wie lang die Zahlungstransfers dauern.

Einzahlungen

Für deine Einzahlung hast du die Qual der Wahl und kannst aus zahlreichen verschiedenen Zahlungsmitteln auswählen. Diese werden übrigens durchweg kostenlos durchgeführt und der eingezahlte Betrag ist auch bei sämtlichen Optionen sofort auf dem Casinokonto verfügbar. So gibt es keine Wartezeiten und du kannst sofort mit dem Spiel loslegen. Für eine Einzahlung kannst du zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard verwenden mit ihren Debitversionen.

Alternativ kannst du die elektronischen Geldbörsen Skrill, Neteller und PayPal nutzen. PayPal ist übrigens nicht nur ein besonders schnelles Zahlungsmittel, sondern gleichzeitig auch ein Indiz für Seriosität und Sicherheit. Denn der Zahlungsdienstleister ist bekannt für seine besonders hohen Auflagen und arbeitet mit nur ganz wenigen Anbietern aus der Glücksspielbranche zusammen. 

Wenn du lieber von deinem Bankkonto eine Einzahlung durchführen möchtest, kannst du hierfür verschiedene Direktbuchungssysteme wie Sofort Überweisung, GiroPay und Trustly verwenden. Bei einigen Zahlungsmitteln ist bereits eine Einzahlung mit niedrigen einem Euro möglich.

Der maximale Einzahlungsbetrag ist bei 1000 € begrenzt. Du kannst für Zahlungen nur Zahlungsmittel verwenden, die auf deinem Namen lauten.

Auszahlungen

Bei der Auszahlung musst du einige Dinge beachten. Diese ist grundsätzlich nur mit verifizierten Konten möglich. Du kannst zwar 72 Stunden nach Registrierung auch ohne Verifizierung bis maximal 100 Euro spielen, aber dann keine Auszahlung beantragen.

Für die Verifizierung kannst du dir entweder die App ID Now herunterladen oder den Finanzdienstleister Sofort Überweisung nutzen. Bei der App findet eine Videotelefonie statt und du musst im Laufe dieses Telefonats einen amtlichen Lichtbildausweis in die Kamera halten. Alternativ kannst du Sofort wählen.

In diesem Fall musst du dich mit deinem Online Banking Daten auf deinem Girokonto anmelden. Der Zahlungsdienstleister führt zudem eine SCHUFA Anfrage durch und prüft dort deine Adresse.

Nach unseren Bing Bong Casino Erfahrungen werden Auszahlungen auch schnell durchgeführt, wenn auch nicht ganz so schnell wie noch das Deposit. Doch auch sie sind kostenlos, hier musst du ein Mindestbetrag von zehn Euro berücksichtigen. Besonders schnell und innerhalb weniger Stunden verfügbar sind Auszahlungen mit PayPal.

Auf welche Spiele kann ich zugreifen?

Wie wir bereits erwähnt hatten, hat die deutsche Lizenz auch einen Einfluss auf das Spieleangebot. Denn der deutsche Glücksspielstaatsvertrag erlaubt es nicht, dass du Tischspiele nutzen oder an einem Live Dealer Spiel spielen kannst. Außerdem sind einige Features nicht erlaubt, wie zum Beispiel ein progressiver Jackpot oder die Autostartfunktion. Du darfst auch nicht an mehreren Slots gleichzeitig spielen.

Dafür findest du Spielautomaten von den bekanntesten Spieleherstellern der Branche. Allen voran sind hier Novoline (Greentube) und Merkur zu nennen.

Zudem gibt es Slots von:

• Gamomat,
• Apparat,
• Play’N GO,
• Pragmatic Play,
• Hell Games,
• Amatic,
• Relax Games
• und Gamomat.

Das Spielangebot ist sehr abwechslungsreich und du findest Slots mit den unterschiedlichsten Themen.

Unsere Erfahrung mit dem Bing Bong Casino: Spielspaß oder Abzocke?

Abzocke können wir aufgrund der deutschen Lizenz ausschließen. Mit den Automaten von Merkur und Novoline wirst du sicherlich jede Menge Spaß haben. Dadurch findest du so beliebte Slots wie Book of Ra im Portfolio. Natürlich ist kein Live Casino vorhanden, die meisten Spieler beschränken sich aber sowieso alleine auf die Spielautomaten.

Seriöser Kundenservice: Wie nehme ich Kontakt auf?

Für den Kundenservice gibt es eine sehr gute Bewertung. Denn nicht nur die Webseite ist auf Deutsch übersetzt, sondern es gibt noch zahlreiche deutschsprachige Mitarbeiter im Support Team.

In der Zeit von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr kannst du die Mitarbeiter über verschiedene Kontaktkanäle erreichen. Hierfür kannst du zum Beispiel den Live-Chat verwenden oder eine E-Mail schreiben. Besonders gut gefällt uns aber, dass es eine kostenlose Telefonhotline gibt.

Zu den üblichen Geschäftszeiten kannst du unter der Rufnummer 0800 5895 434 mit einem Mitarbeiter telefonieren. Außerdem gibt es einen nach Themen sortierten FAQ Bereich, wo zahlreiche Fragen beantwortet werden. So hast du die Möglichkeit, dir selber zu helfen und musst gar keinen Mitarbeiter kontaktieren.

Unsere Bing Bong Bewertung & Meinung: Eine gute Wahl?

Das Bing Bong Casino gehört zu den sicheren Anbietern in unserem Test. Denn die online Spielhalle besitzt eine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Dadurch kannst du hier vollkommen legal spielen.

Im Spieleportfolio fehlen allerdings Tischspiele und Live Games. Dafür findest du Slots von Novoline und Merkur. Meiner Meinung nach ist der Kundensupport einer der besten im Vergleich.

Denn es gibt nicht nur deutschsprachige Mitarbeiter, sondern du kannst diese per Live Chat, E-Mail und unter einer kostenlosen Telefonhotline erreichen. Daher gibt es von uns eine top Bewertung mit 5/5 Sterne.